Програми лояльності клієнтів для інтернет-магазину

Один із ефективних способів залучити постійних клієнтів – програми лояльності. Програми лояльності інтернет-магазинів спрямовані на те, щоби завоювати довірче ставлення своїх клієнтів . Для того, щоб люди поверталися до вас знову і знову, ви повинні підвищити їхню зацікавленість, і запропонувати щось більше, ніж є у ваших конкурентів. Мається на увазі не асортимент, а умови його придбання, якісь дуже приємні, корисні та вигідні покупцям бонусні програми. Вигода для вашого бізнесу: Збільшення кількості реальних покупців та зниження кількості випадкових відвідувачів; Утримання найвигідніших клієнтів; Зростання показника суми середнього чека; Підвищення частоти угод, що здійснюються; Більш персоналізоване спілкування, що дозволяє дізнатися про клієнтів більше, і ефективніше налаштувати свою рекламу, інтерфейс і т.д., орієнтуючись на їх запити та побажання; Додаткову рекламу від постійних клієнтів задоволених програмами лояльності вашого інтернет-магазину; І, як результат всього перерахованого вище, – підвищення прибутку. Як показали дослідження закордонних фахівців, програми лояльності інтернет-магазинів на 30% знижують плинність клієнтів. Та ж неупереджена статистика
Read more
No Comments

Як підібрати кольори для сайту?

💭Як вибрати ключовий колір? -Червоний, помаранчевий, насичений синій та чорний – відтінки, що підштовхують до спонтанних покупок, тому їх часто використовують у кафе, у бутіках одягу, під час розпродажів. -Темний синій та бірюза мотивують зробити покупку людей з обмеженим доходом. Так що таке поєднання часто застосовується в оформленні банків та великих супермаркетів. -Лазурний, салатовий, яскраво-рожевий і малиновий – відтінки для всіх категорій покупців, вони часто зустрічаються в магазинах товарів не першої необхідності, які прагнуть підвищити якість життя, наприклад, бутики одягу. 💭Варто також враховувати значення кольорів -Зелений символізує здоров’я, спокій, достаток та природу. Цей колір приємний для сприйняття, допомагає розслабитись. До речі, за статистикою зелений – один із найприємніших відтінків як для чоловіків, так і для жінок. -Червоний – символ любові, пристрасті чи небезпеки та тривоги. У маркетингу часто використовується, щоб підштовхнути людину до покупки, повідомити про вигідні умови, необхідність угоди. У громадському харчуванні допомагає викликати апетит. -Жовтий уособлює молодість, свіжість,
Read more
No Comments

Як відгуки впливають на конверсію та продажі

Як відгуки впливають на рішення про купівлю:💭більше 90% респондентів підтвердили, що знайомляться із відгуками в інтернеті;💭більше 70% не готові зробити покупку до ознайомлення з коментарями інших покупців;💭до 97% (цифра незначно відрізняється залежно від регіону дослідження) користувачів, які цікавляться думкою покупців, визнають, що відгуки вплинули на їхній вибір;💭майже 85% користувачів не роблять відмінностей між оцінкою товарів знайомих та незнайомих людей;💭наявність на сайті відгуків про товар підвищує конверсію до 4 разів. Найбільший вплив коментарі покупців мають на вибір таких товарів:💭мобільні гаджети;💭аудіо- та відеотехніка;💭комп’ютери;💭побутова техніка. Користувачі уважніше ставляться до досвіду експлуатації, коли йдеться про наступні товарні категорії:💭безпека; медицина та охорона здоров’я;💭продукція для дітей;💭товари тривалого користування;💭техніка та електроніка. Джерела публікації відгуків про покупку можна розділити на дві групи:💭власний сайт інтернет-магазину;💭зовнішні джерела:-сайти-відгуки;-блоги покупців;-соціальні мережі;-сайти конкурентів та агрегатори інтернет-торгівлі. Результати маркетингових досліджень та опитувань покупців показують, що джерело публікації істотно не впливає на ступінь довіри потенційних клієнтів до відгуків. Тому не варто боятися наповнювати оцінками та
Read more
No Comments

Сайт на Tilda не працює – Що робити?

Tilda Publishing — російська компанія, що створила й підтримує візуальний конструктор сайтів. Дозволяє створювати сайти, інтернет-магазини, посадкові сторінки, блоги та email-розсилки. Зараз всі сайти, створені на основі Tilda, перестали працювати в Україні.Оскільки Tilda Publishing — це російська компанія, в якої більшість серверів знаходяться в росії, більшість українських провайдерів та операторів заблокували доступ до сайтів, створених на цій платформі. Як вийти з ситуації? 1. Якщо у вас статичний сайт, то можна спробувати експортувати код сайту та завантажити його на інший хостинг (даний сайт не можна буде адмініструвати через зручну адміністративну панель, так як ми обходимо сам сервіс Тільди). 2. Якщо у вас динамічний сайт (типу інтернет-магазину) тут також можливий варіант з експортом, але ми не впевнені в гарантованій якості роботи. 3. Час для нового сайту. Ми розробляємо сайти на безпечній та надійній платформі WordPress, тому можемо створити вам новий сайт за найоптимальнішою ціною. WordPress – система керування вмістом з відкритим кодом, яка через свою простоту в установленні
Read more
No Comments

Чому реклама не окупається

Реклама – ефективний інструмент продажу та розвитку бізнесу. Але не завжди він приносить очікувану користь. Нерідко вкладення взагалі не окупаються, виснажуючи бюджет проекту. Коли контекстна або таргетована реклама не ефективна, важливо чітко визначити проблему та вирішити її у найкоротші терміни. Нижче ми розглянемо ключові проблеми, що заважають розвитку бізнесу. Чому реклама не окупається: 💭Непривабливий сайтВкладення в рекламу не окупляться, якщо користувач побачить застарілий дизайн, застаріле оформлення, дратівливі елементи, непродумане юзабіліті та інші недоробки веб-ресурсу. Все це з перших секунд дратує та відлякує. 💭Низький рівень довіри користувачів Навіть найкрасивіша реклама не буде ефективною, якщо сайт не викликає довіри. Але відсутність поганої історії та негативних відгуків не роблять компанію надійною в очах потенційних клієнтів. Не створивши враження серйозного і чесного продавця, складно сподіватися на вибір покупців. Довіра – один із ключових факторів вибору. 💭Невідповідна ціна Вартість вашої пропозиції не відповідає уявленням покупця про правильну ціну, що є однією з основних причин, чому
Read more
No Comments

Чому інтернет-магазин не продає?

Why doesn't an online store sell?
ЧОМУ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН НЕ ПРОДАЄ 😒 Інтернет-магазин працює, але показники продажів залишають бажати кращого. Така ситуація є досить поширеним явищем. Розглянемо основні причини нижче: На сайті недостатньо відвідувачів Переконайтеся, що всі основні канали трафіку задіяні. Використовуйте всі доступні інструменти залучення користувачів : ⭐SEO-оптимізація впливає на формування пошукової видачі та залучення цільової аудиторії, що бажає придбати товар або дізнатися про нього якнайбільше з пошукових систем (Детальніше тут https://webdevandseo.com.ua/seo/);⭐SMM-просування залучає найбільш активну та відкриту для інформації аудиторію через соціальні мережі;⭐Контент-маркетинг за допомогою різних типів контенту впливає на користувачів, зароджуючи інтерес до товару та магазину, створюючи репутацію та бажання здійснити покупку саме у вас;⭐Контекстна реклама дає додаткову можливість залучити користувачів пошукових систем за допомогою платних об’яв;⭐Маркетплейси та агрегатори допомагають покупцям вибрати найцікавішу пропозицію, яка має бути вашою. Погане юзабіліті Іншими словами, сайт незручний для здійснення покупок. Користувачі не купують товари в інтернет-магазині, тому що це зробити складно чи неможливо. Хороший сайт:⭐зовні привабливий та зручний
Read more
No Comments

Найпопулярніші паролі в Україні та світі за 2021 рік.

Розробник сервісів із безпеки Nord Security опублікував рейтинг 200 найпопулярніших паролів в Україні та світі за 2021 рік. Для створення списку проаналізували базу даних на 4 терабайти, що включає дані користувачів із 50 країн. У всьому світі найпопулярнішим паролем став «123456», його в досліджуваних країнах використовували 103 мільйони разів. 💭 СПИСОК НАЙПОПУЛЯРНІШИХ ПАРОЛІВ У СВІТІ 🌏 :123456 – його використали понад 103 мільйони разів.123456789 – 46 мільйонів разів.12345 – майже 33 мільйони використань.qwerty – понад 22 мільйони.password – майже 21 мільйон людей обрали паролем “пароль”. 💭 НАЙПОПУЛЯРНІШІ ПАРОЛІ В УКРАЇНІ 🇺🇦 :qwerty123456123456789123456789012345678 Усі ці паролі можна зламати менш ніж за 1 секунду. Також серед паролів, які ввійшли у топ-200 України, можна зустріти імена, написані латинкою: marina, andrey, sergey, natasha, oksana, svetlana або natali. Окрім того, трапляються й просто відомі слова: samsung, adidas, vkontakte, naruto, nirvana.
Read more
No Comments

Дослідження розподілу кліків у видачі Google

Аналітична компанія Seo Clarity опублікувала результати нового великого дослідження щодо розподілу кліків у видачі Google. У ньому було проаналізовано понад 750 млрд показів по 17+ млрд унікальних ключових слів для аналізу CTR за позицією, пристроєм (мобільним та настільним), країною, сезонністю і навіть галузями. Ключові результати дослідження: CTR ТОП 10 органіки значно знизився. Приблизно 65% пошуків залишаються без натискання на органіку. Користувачі мобільних пристроїв рідше кликають на результати, що добре ранжуються, ніж користувачі з десктопу. Мобільні результати одержують на 85,8% більше показів, ніж десктопні. CTR ТОП 1: для робочого столу в середньому 8,17%, для мобільних пристроїв – 6,74% Якщо ділити країнами, то найнижчий CTR як ТОП 10, так ТОП 20, спостерігається США – 9,13%. Користувачі почали скролити: CTR 17-20 позицій фактично більше, ніж CTR 11-16 позицій. У травні та грудні спостерігається мінімальний CTR. З липня по вересень – максимальний. CTR позицій залежить від тематики. «Нерухомість» має найвищий середній CTR – 2,45%, а «Одяг та мода» – найнижчий
Read more
No Comments

Інструменти для підбору кольору.

Сайти та додатки, що допоможуть знайти потрібну палітру кольорів, що поєднуються. 💭 New Flat UI Color Picker – підбір кольорів в стилі flat з кодами для копіювання. 💭 Flat UI Colors – сайт зі схожою системою, дозволяє підбирати палітри кольорів за насиченістю і яскравістю. 💭 Color Extraction Effect – інструмент для визначення колірної гами з картинки. Він сканує зображення, визначає всі його кольори і з них вибирає невелику палітру відтінків, що вдало поєднуються один з одним. Вимагає скачування. 💭 Coolors – генератор колірних схем для дизайнерів, можна підбирати поєднуючі відтінки і копіювати коди кольору. 💭 Couleurs – простий додаток для визначення кольорів на екрані. Вимагає скачування, безкоштовно. 💭 Material UI Colors – палітра для вебу, Android і iOS в різних стилях. 💭 Brand Colors – колекція кольорів, якими користуються знамениті бренди.
Read more
No Comments

Найкращі веб-шрифти від Google Web.

З огляду на останню тенденцію використовувати типографіку в якості основного елемента дизайну, можна сміливо говорити, що для дизайнерів цінність сервісу Google Fonts зросла багаторазово. Його інтерфейс і система завантаження інтуїтивно зрозумілі і зручні. Він дозволяє вам порівнювати всі доступні шрифти і стилі, щоб легше було відповідати цьому творчому задуму, в якому, наприклад, можуть поєднуватися жирна типографіка, шрифти із зарубками і акцидентні шрифти, великі абзаци, декоративні стилі і багато іншого. Всі шрифти ви можете переглянути тут: https://fonts.google.com/ Найкращі веб-шрифти Google Fonts: Alegreya B612 Muli Titillium Web Varela Vollkorn IBM Plex Crimson Text Cairo BioRhyme Karla Lora Frank Ruhl Libre Playfair Display Archivo Spectral Fjalla One Roboto Montserrat Rubik Source Sans Cardo Cormorant Work Sans Rakkas Concert One Yatra One Arvo Lato Abril FatFace Ubuntu PT Serif Old Standard TT
Read more
No Comments